تنظم جامعة الأخوين بإفران، خلال الفترة ما بين فاتح وثالث نونبر المقبل، النسخة الثانية من “الهاكاتون المصرفي” حول موضوع “استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة الزبناء”، وذلك حسب بلاغ للمنظمين.
وكشف البلاغ، بأن هذا الحدث المنظم بشراكة مع بنك القرض العقاري والسياحي، والذي يشرف عليه مكتب التوظيف وريادة الأعمال التابع لجامعة الأخوين ، ومركز الابتكار التابع لبنك القرض العقاري والسياحي، سيركز بالخصوص، على اعتماد الدفع غير المادي أو غير النقدي في إطار مقاربة للابتكار، لاسيما من أجل رفع تحديات كأس العالم 2030.
وسيشارك 30 طالبا، تم انتقاؤهم من بين 100 مرشح، في المرحلة النهائية من هذه المسابقة المفتوحة في وجه جميع المسارات والمستويات الأكاديمية، من أجل تشجيع التعاون متعدد التخصصات.
وأشار المنظمون إلى أنه سيتعين على هؤلاء الطلبة، الذين سيتم تأطيرهم من قبل 15 مرشدا تابعا لبنك القرض العقاري والسياحي، وجامعة الأخوين، تطوير حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة الزبناء، من خلال مراعاة الحاجة المتزايدة إلى معاملات سلسة وآمنة في سياق الأحداث الدولية الكبرى.
وأكد المصدر ذاته، أن ” كأس العالم 2030 يشكل فرصة فريدة من نوعها لتسريع تعميم اعتماد الدفع غير النقدي بالمغرب”، مضيفا أن هذا التحول لا يعتبر ضرورة تكنولوجية فحسب، بل هو أيضا استجابة استراتيجية للمتطلبات الاقتصادية العالمية”.
ونقل البلاغ عن ديبورا بارتليت، مديرة مكتب التوظيف وريادة الأعمال بجامعة الأخوين ، تأكيدها أننا “نتطلع إذن إلى اكتشاف الحلول المبتكرة التي سيقترحها الطلاب على لجنة التحكيم، والتي يمكن أن ترى النور على المستوى الوطني”.
من جهته، أكد إسماعيل بنمبارك، المسؤول عن تطوير الشراكات والفروع ببنك القرض العقاري والسياحي بأننا ” نؤمن على مستوى البنك إيمانا راسخا بأن مستقبل الخدمات المالية يرتكز على الابتكار والتحول الرقمي. ويشكل التعاون مع جامعة الأخوين من خلال (الهاكاثون المصرفي) فرصة استثنائية لتحديد وتشجيع المواهب التي ستبني هذا المستقبل”.
وصرح أنه “من خلال استكشاف حلول ترتكز على الذكاء الاصطناعي، سنتمكن ليس فقط من تحسين تجربة العملاء، بل أيضا من دعم الانتقال نحو مزيد من الخدمات غير النقدية. نتطلع بشدة للاطلاع على المشاريع التي سيقدمها لنا الطلبة”.
وبالإضافة إلى إشكالية الدفع غير المادي، ستتاح الفرصة للمشاركين أيضا لاقتراح حلول حول مواضيع أخرى تهم القطاع البنكي.
وأوضح أن الأمر يتعلق بمواضيع “الأعمال: تكييف الخدمات مع الاحتياجات الخاصة للزبناء”، و”تعزيز مقاربة شاملة للخدمات المصرفية”، و”التسويق: تطوير استراتيجيات للنهوض بالخدمات الجديدة”، وكذا “الترميز: إنشاء أدوات استباقية وواجهات سهلة الاستخدام” و”علم البيانات: استغلال البيانات لتعزيز الخدمات”.
وسينطلق هذا الحدث يوم الجمعة المقبل، مع تقديم المرشدين والمدربين، على أن يخصص يوم السبت للعمل الجماعي. وسيتم عرض وتقييم المشاريع يوم الأحد، مع توزيع الجوائز على الفائزين.
وستقوم لجنة تحكيم مكونة من 6 أعضاء من بنك القرض العقاري والسياحي وجامعة الأخوين بتقييم المشاريع وفقا لمعايير الابتكار والجدوى والتأثير.
وبالإضافة إلى الجوائز القيمة، سيستفيد الفائزون من فرص مهنية، مثل “عشاء تشبيك” مع أحد أعضاء مجلس إدارة بنك القرض العقاري والسياحي، وعروض تداريب ويوم من الانغماس مع أحد مسؤولي البنك.
كما أن مكتب التوظيف وريادة الأعمال التابع لجامعة الأخوين مقتنع بأن لكل طالب مستقبل متعدد. ويتجلى هدفه في ضمان استفادة كل طالب من عدة عروض للتشغيل أو الاستثمار حتى قبل الحصول على شهادة التخرج.
ويعمل المكتب على تعزيز الأواصر بين الطلبة والأسواق المغربية، وكذا المتواجدة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وسواء كان الطلبة يطمحون إلى بدء حياتهم المهنية أو العمل عن بُعد لدى شركات مرموقة، أو إنشاء مقاولاتهم الخاصة، فإن المكتب يوفر لهم الموارد الضرورية.
ويعتبر القرض العقاري والسياحي بنكا شاملا مخصصا للأفراد والمهنيين والمقاولات وكذا قطاع الإنعاش العقاري. ومن خلال مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية، يغطي البنك مجالات مختلفة من الخبرة، مما يمكنه من الاستجابة للحاجيات المتنوعة لزبنائه.
والتزاما منه بالعمل على تلبية انتظارات زبنائه، يعمل البنك باستمرار على تطوير حلول مخصصة لتلبية المتطلبات المحددة لكل شريحة من شرائح السوق. وتتيح هذه المقاربة الديناميكية للبنك التكيف مع تطورات القطاع البنكي واقتراح منتجات وخدمات ملائمة أكثر من أي وقت مضى.
ومن خلال المزج بين الرقمنة والقرب، يقدم بنك القرض العقاري والسياحي تجربة بنكية مثالية، مدعومة بشبكة تضم أكثر من 336 وكالة و716 صرافا آليا في جميع أنحاء المغرب، مما يتيح تقديم خدمة جيدة وولوجا مثاليا لزبنائه.
ويجعل هذا المزيج من الخدمات الرقمية المتقدمة والشبكة الواسعة من الوكالات، من بنك القرض العقاري والسياحي فاعلا متميزا بالنسبة لجميع من يبحثون عن حلول مالية تلبي انتظاراتهم.
