إكسبريس تيفي: مصطفى الفيلالي
نجحت شركة هواوي في تنظيم منتدى التحول التشغيلي لشمال إفريقيا 2025(Northern Africa OTF 2025) على هامش المؤتمر العالمي للهواتف المحمولة (MWC 2025) في برشلونة، بحضور أكثر من 100 مسؤول وصانع قرار من الحكومات ومشغلي الاتصالات والمنظمات الصناعية في المنطقة.
وناقش المشاركون في هذه الفعالية التي حملت شعار “تعزيز التحول الرقمي والذكي في إفريقيا” آفاق الرقمنة في ظل الثورة المتسارعة للذكاء الاصطناعي، وسلطوا الضوء على التحديات والفرص التي تواجه القطاعات المختلفة. كما جرى تبادل تجارب عملية وحلول مبتكرة ترسم معالم المستقبل الرقمي للقارة.
وخلال المنتدى، كشفت هواوي عن تقنيتها الجديدة xCare 3.0، التي تمثل نقلة نوعية نحو التشغيل الذكي المتكامل، مما يسهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية ودفع عجلة النمو الرقمي في المنطقة.
هذا وأكد بروس شون، رئيس قسم الخدمات التقنية العالمية في هواوي، أن التحول الرقمي لم يعد مجرد خيار، بل ضرورة حتمية لمشغلي الاتصالات الراغبين في تحقيق قيمة تجارية ملموسة. وأكد أن الذكاء الاصطناعي يشكل نقطة تحول رئيسية في هذا المسار، مشددًا على أهمية التكامل بين الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية، واستغلال البيانات بشكل فعال عبر تقنيات “سلسلة التفكير” (Chain of Thought – CoT)، مما يتيح تحقيق أقصى استفادة من الابتكارات التكنولوجية.
وأشار شون إلى أن مستقبل مشغلي الاتصالات مرهون بتبني نموذج أكثر تكاملًا لإدارة البيانات، مستندًا إلى“التوائم الرقمية”، وهي تقنية تتيح محاكاة دقيقة للعمليات التشغيلية. ومن خلال تطوير نماذج ذكاء اصطناعي متخصصة في قطاع الاتصالات، يمكن تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز دقة اتخاذ القرار، وخلق مصادر جديدة للإيرادات، مما يمهد الطريق لابتكارات ثورية في عالم الاتصالات
في سياق استعراض تجارب النجاح، قدّم هشام النور، نائب الرئيس التنفيذي لشركة Moov Money الغابون، تجربة شركته التي استطاعت تحقيق نمو قياسيفي سوق شديدة التنافسية. وأوضح أن تحديث البنية التحتية الرقمية، إلى جانب استراتيجيات تسويقية قائمة على تحليل البيانات، أدى إلى زيادة عدد المستخدمين بنسبة 84%، وارتفاع الإيرادات بنسبة 85% خلال عام 2024.
من جانبه، شدد لسعد بن ذياب، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة اتصالات تونس، على أن الشركة تتبنى استراتيجية قائمة على البيانات لمواكبة التحولات العالمية. وأكد أن اتصالات تونس، باعتبارها شركة وطنية رائدة، تسعى إلى تعزيز استثماراتها في شبكات الجيل الخامس (5G) والنطاق العريض، عبر تطوير بنية تحتية ذكية، والتعاون مع منصات رقمية لتعزيز دورها كمحرك رئيسي لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في تونس.
أما موسى يارو، المدير التقني لشركة أورنج مالي، فقد تحدث عن استراتيجية التحول الرقمي التي تعتمدها الشركة، والتي تقوم على إدارة موحدة للعمليات التجارية والتشغيلية. وأوضح أن الدمج الذكي للبيانات سيؤدي إلى زيادة قاعدة المستخدمين، وتحفيز نمو حركة البيانات، وتعزيز العائدات، مما يعزز مكانة أورنج مالي في سوق الاتصالات.
رؤى عالمية: مستقبل الاتصالات في عصر الذكاء الاصطناعي
شارك عدد من الخبراء الدوليين رؤاهم حول مستقبل التحول الرقمي في قطاع الاتصالات.
كام-شينغ فونغ، نائب رئيس التحول الرقمي فيHKT، استعرض تجربة الشركة في التحول إلى إدارة ذاتية ذكية للشبكات، مشيرًا إلى أن الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أصبحت عاملًا أساسيًا في تحسين الأداء التشغيلي، داعيًا إلى بناء منظمات رقمية منذ البداية، وليس فقط رقمنة العمليات القائمة.
أما ڭاي لوبو، نائب الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي والابتكار في البيانات في منتدى TM Forum، فقد شدد على أن المنتدى يعمل على تطوير حلول ذكاء اصطناعي متقدمة لتحسين كفاءة العمليات التشغيلية وتحقيق تجربة عملاء أكثر تطورًا. كما حثّ مزودي خدمات الاتصالات (CSPs) على تبني نماذج تشغيل تتكيف مع الذكاء الاصطناعي، مؤكدًا أن المستقبل سيكون للأنظمة التي تعتمد التعلم العميق وتحليل البيانات الضخمة لتعزيز الأداء.
وفي ختام المناقشات، تحدث جيم ليو، رئيس قطاع الأعمال لهواوي في شمال إفريقيا، عن رؤية الشركة لمستقبل التحول الرقمي والذكي، معتبرًا أن هذا التحول ليس مجرد هدف، بل أداة استراتيجية لمواجهة التحديات واستحداث نماذج أعمال مبتكرة. كما دعا الشركات إلى الانضمام إلى “نادي روّاد التحول الرقمي“ للمساهمة في بناء عصر جديد من الذكاء الرقمي العالمي، الذي تطلق عليه هواوي EM2.0.
MWC 2025: محطة لاستعراض أحدث الابتكارات الرقمية
يُعقد المؤتمر العالمي للهواتف المحمولة (MWC 2025)في برشلونة، إسبانيا، خلال الفترة من 3 إلى 6 مارس 2025، ويشكل الحدث منصة مثالية لاستعراض أحدث التطورات في قطاع الاتصالات.
وخلال الفعالية، ستعرض هواوي أحدث ابتكاراتها في الجناح 1H50، القاعة 1، في Fira Gran Via. ويأتي ذلك في وقت تتسارع فيه عملية نشر شبكات 5G-Advanced، حيث من المتوقع أن تلعب تقنيات الذكاء الاصطناعي دورًا محوريًا في إعادة تشكيل نماذج الأعمال وتطوير البنية التحتية التشغيلية لمزودي خدمات الاتصالات.
وتواصل هواوي التعاون مع شركائها حول العالم لدعم التحول إلى عالم أكثر ذكاءً واتصالًا، مع التركيز على ابتكارات الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، وتطوير أنظمة تشغيل ذاتية للشبكات
