بقلم سيلفان دورانتون؛ كيرستن رولف
بينما تعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل الاقتصادات والمجتمعات، يجب على قادة الأعمال أن يفكروا في كيفية تعاونهم مع صانعي السياسات لحوكمة تطوير هذه التكنولوجيا. في الاتحاد الأوروبي، يتطلب قانون الذكاء الاصطناعي الذي تم اعتماده مؤخرًا من الشركات اتخاذ تدابير وقائية بناءً على المخاطر المرتبطة بحالات الاستخدام المختلفة. وبالتالي، يُعتبر استخدام الذكاء الاصطناعي في “التقييم الاجتماعي” أمرًا “غير مقبول”، في حين أن الفلاتر المعززة بالذكاء الاصطناعي للبريد الإلكتروني تحمل “مخاطر محدودة”.
سيعتمد نجاح هذا النهج على مساهمة الشركات بالخبرات التقنية والرؤى العملية لتحقيق توازن بين تعزيز الابتكار ومعالجة القضايا المجتمعية. إن ترك التنظيم بالكامل لصانعي السياسات وبعض الشركات الكبرى ينطوي على خطر وضع قواعد تخدم مصالح شركات التكنولوجيا الكبرى فقط، مع تهميش وجهات نظر صناعية أخرى.
في حالة قانون الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي، أدى غياب المشاركة من الشركات في عملية الصياغة إلى ترك تفاصيل تنفيذية حاسمة دون حل. على سبيل المثال، قد يُفسر القانون على أنه ينظم تقنيات إحصائية تقليدية مثل الانحدار الخطي، الذي يُستخدم بشكل شائع في القطاع المالي. إذا كان الأمر كذلك، فسيترتب على ذلك عبء امتثال غير ضروري. وبالمثل، لا يزال القانون غامضًا بشأن الأدوات القياسية في تطوير الأدوية التي تقع ضمن نطاقه؛ وقد تؤدي هذه الغموض إلى تأخير التطوير وزيادة التكاليف في صناعة معقدة بالفعل.
يمكن تجنب هذه القضايا إذا شارك الرؤساء التنفيذيون في هذه القطاعات بشكل أكبر. على الرغم من أن نص قانون الذكاء الاصطناعي قد تم الانتهاء منه، إلا أن مسائل التفسير والتنفيذ والتنفيذ ما زالت في تطور. قد تتغير القائمة الدقيقة للأنظمة ذات المخاطر العالية – وهي الفئة الأكثر أهمية للقطاعات من الرعاية الصحية إلى البنوك – مع مرور الوقت استنادًا إلى ملاحظات الصناعة.
علاوة على ذلك، مع صياغة القواعد والأطر في الولايات المتحدة ودول أخرى، وكذلك من خلال التعاونات الدولية، يحتاج قادة الأعمال إلى توسيع نطاق تفكيرهم. يمكنهم تقديم مساهمات قيمة في ما أصبح بسرعة مشهدًا تنظيميًا معقدًا ومتعدد الاختصاصات.
تاريخيًا، كان التعاون بين القطاعين العام والخاص مفتاحًا لإدارة التقنيات التحولية. خلال جائحة كوفيد-19، تم ضمان تحقيق توازن مناسب بين الابتكار والسلامة في تسريع تطوير اللقاحات. وبالمثل، أدى التعاون المبكر لصناعة الطاقة النووية مع المنظمين إلى وضع قواعد للمفاعلات الصغيرة المودولية التي خفضت التكاليف وسهّلت الترخيص ومواءمت المعايير، مما مكّن الشركات من التوسع في أسواق جديدة وجذب الاستثمارات وتحسين وضعها التنافسي – وهو تغيير ملحوظ عن المشهد التنظيمي التقليدي المثقل في القطاع.
في كلا الحالتين، استفادت الأطر التنظيمية من المدخلات الواقعية. ومع ذلك، في حالة الذكاء الاصطناعي، لا تزال العديد من الشركات على الهامش، مما يزيد من خطر وضع قواعد سيئة التصميم التي تعيق التقدم. إن غياب المشاركة من الشركات لا يعكس نقصًا في الفرص. فقد حضر فقط 7% من المشاركين في العملية التشريعية لقانون الممارسات العامة للذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي، مما ترك المنظمات غير الحكومية والأكاديميين يهيمنون على المناقشات. في الوقت نفسه، أظهرت دراسة استقصائية حديثة من BCG أن 72% من المديرين التنفيذيين يقولون إن منظماتهم ليست مستعدة بالكامل لتنظيم الذكاء الاصطناعي.
إذا كنت رئيسًا تنفيذيًا، ما الذي يجب عليك فعله؟ نظرًا لأن تنظيم وتطبيق الذكاء الاصطناعي هما عمليتان تخصان القطاع بشكل أساسي، فإن الخطوة الأولى هي التنسيق مع صناعتك بحيث تكونون جميعًا تتحدثون بصوت واحد. هذه هي أفضل طريقة لضمان أن يتم سماع صوتك جنبًا إلى جنب مع عمالقة التكنولوجيا الذين ينفقون أكثر من 100 مليون دولار سنويًا للضغط على صانعي السياسات في بروكسل (وتتقدم شركة ميتا في هذا المجال).
لكن تنظيم الذكاء الاصطناعي ليس فقط حول إقامة الحواجز ووضع الحدود. بالإضافة إلى بناء تحالفات صناعية والاتفاق على معايير مشتركة للذكاء الاصطناعي، يجب على الرؤساء التنفيذيين المساهمة في مجموعة كاملة من اللوائح الرقمية التي قد تؤثر على صناعاتهم.
كجزء من استراتيجيتها الرقمية الأوسع، نفذت المفوضية الأوروبية أربعة قوانين رئيسية أخرى وطرحت مفهوم “مساحات البيانات”. من المفترض أن تسمح هذه المساحات بتدفق البيانات بشكل آمن داخل الاتحاد الأوروبي وعبر القطاعات، مع الحفاظ على الامتثال للقوانين الأوروبية. الآن، يقع على عاتق الصناعة بناء هذه القنوات (بتمويل عام). الرؤساء التنفيذيون الذين ينسقون استراتيجياتهم المؤسسية مع هذا النظام الناشئ سيكونون في أفضل وضع للاستفادة من الفرص الخاصة بالقطاعات.
يجب على التنفيذيين أيضًا تحديد وبناء علاقات مع كبار صانعي السياسات وأصحاب المصلحة المؤثرين في قطاعاتهم، على جميع مستويات الحوكمة. يشمل ذلك مجلس حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والهيئات التنظيمية للذكاء الاصطناعي الوطنية في أوروبا، بالإضافة إلى وكالات مثل لجنة التجارة الفيدرالية ووزارة العدل في الولايات المتحدة. في كل حالة، من الأفضل أن تلعبوا لعبة طويلة الأجل من خلال بناء علاقات مستقرة قائمة على الخبرة والثقة، وليس على التبادلات المعاملاتية.
لدعم هذه الجهود، يجب أن يكون لدى الرؤساء التنفيذيين فريق متخصص مخصص فقط للتفاعل مع اللوائح التنظيمية. رفض اللوائح المقترحة ليس خيارًا، لذا فإن تحديد التنازلات العادلة هو الأمر الأساسي. يجب على القادة المؤسسيين أن يكونوا مستعدين للرد مع بدائل واضحة وقابلة للتنفيذ، يتم تقديمها بلغة صانعي السياسات، وليس مصطلحات الصناعة. على سبيل المثال، يمكن للبنوك اقتراح أن يتم إعفاء تقييمات الجدارة الائتمانية من تصنيف المخاطر العالية بموجب قانون الذكاء الاصطناعي، على أساس أن هذه التقييمات تحقق توازنًا مناسبًا بين الابتكار والمساءلة، ويمكن أن تقلل التكاليف وتجعل التمويل أكثر توفرًا للمستهلكين.
تنظيم الذكاء الاصطناعي ليس مجرد ممارسة امتثال. لدى قادة الصناعة فرصة لتشكيل القواعد التي تؤثر بشكل مباشر على الابتكار والعمليات. من خلال البقاء بعيدين عن المشاركة، تخاطر الشركات بالسماح للتنظيمات بالتطور دون مدخلاتهم، مما يؤدي إلى أطر تنظيمية منفصلة عن الواقع التشغيلي. لا نريد بيئة يبالغ فيها المنظمون في رد فعلهم تجاه المخاطر النظرية على حساب التقدم العملي.
تمامًا كما كانت الثورة الصناعية تتطلب قواعد جديدة لتنظيم التقنيات التحولية، فإن التقدم في الذكاء الاصطناعي يتطلب وضع حواجز تنظيمية. لقد كان لقادة الأعمال دائمًا مساهمات مهمة في مثل هذه اللحظات، وهذه اللحظة ليست استثناء.
