ألغت الخطوط الملكية المغربية الرحلة الجوية رقم AT762، التي كانت مبرمجة يوم الاثنين 5 يناير الجاري، والمتجهة من مطار محمد الخامس بالدار البيضاء نحو مطار باريس أورلي، وذلك نتيجة الظروف الجوية غير الملائمة.
وأفادت الشركة، في بلاغ لها، أن هذا الإلغاء يندرج ضمن أسباب خارجة عن إرادتها، مؤكدة التزامها باتخاذ مجموعة من التدابير الرامية إلى التخفيف من تداعيات هذا القرار على المسافرين المعنيين.
وفي هذا السياق، عرضت الخطوط الملكية المغربية على زبنائها خيار تغيير الحجز بشكل مجاني، بحسب توفر المقاعد وفي نفس درجة السفر، وذلك خلال أجل لا يتجاوز 15 يوما من تاريخ الرحلة الملغاة، على أن يكون السفر من الدار البيضاء نحو باريس أورلي، كما أتاحت الشركة إمكانية استرداد قيمة التذكرة بنفس وسيلة الأداء المعتمدة عند الشراء.
ودعت الشركة زبنائها إلى متابعة وضعية رحلاتهم بشكل منتظم، مع ضرورة تحيين معطيات الاتصال الخاصة بهم عبر خدمة “إدارة حجزي” بالموقع الإلكتروني الرسمي www.royalairmaroc.com أو من خلال التطبيق الهاتفي الخاص بالشركة، ضمانا للتوصل بآخر المستجدات في حينها.
